Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseite, Funktionen und Inhalte auf. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung" oder „Verantwortlicher" verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlichkeit
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Sandana GmbH
Enderstr. 94
01277 Dresden
Deutschland
vertreten durch den Geschäftsführer Arben Cetaj
E-Mail: inbox@sandana-gmbh.com
Telefon: +49 7531 714 27 40
Welche Daten wir verarbeiten:
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
- Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
2. Zweck der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
- Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
3. Verarbeitung personenbezogener Daten und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen des Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
a) Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
b) Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
c) Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
d) Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter, sofern nicht Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Berechtigte Interessen sind insbesondere unser betriebswirtschaftliches Interesse, unsere Website bereitstellen zu können, die Informationssicherheit und die Durchsetzung eigener rechtlicher Ansprüche. Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die Dauer, die für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten schränken wir die Verarbeitung entsprechend ein.
4. Datenschutzerklärung für Cookies
Diese WebSite verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während er die Website nutzt. Cookies ermöglichen es, insbesondere Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten zu ermitteln, Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren, aber auch unser Angebot kundenfreundlicher zu gestalten. Cookies bleiben über das Ende einer Browser-Sitzung gespeichert und können bei einem erneuten Seitenbesuch wieder aufgerufen werden. Wenn Sie das nicht wünschen, sollten Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert.
5. SSL-Verschlüsselung
Diese WebSite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
6. Server-Log-Files
Der Provider dieser WebSite erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
7. Dienste von Dritten
Diese WebSite verwendet allenfalls Google Maps für das Einbetten von Karten, Google Invisible reCAPTCHA für den Schutz gegen Bots und Spam sowie YouTube für das Einbetten von Videos. Diese Dienste der amerikanischen Google LLC verwenden unter anderem Cookies und infolgedessen werden Daten an Google in den USA übertragen, wobei wir davon ausgehen, dass in diesem Rahmen kein personenbezogenes Tracking allein durch die Nutzung unserer Website stattfindet. Die Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von Google.
8. Kontaktformular
Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät, auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen. Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann über aboutads.info/choices oder youronlinechoices.com erklärt werden.
9. Anfrageformular und Spam-Schutz (reCAPTCHA)
Wenn Sie das Anfrageformular auf dieser Website nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Geburtsdatum, PLZ, Ort, Straße/Nr., monatliches Nettoeinkommen, Familienstand, Schuldenbetrag und gewünschte Monatsrate) ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Vermittlung einer Finanzsanierung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Ihre Einwilligung nach lit. a).
Die Formulardaten werden über eine verschlüsselte Verbindung an unser Auftragsverarbeitungs- bzw. CRM-System übermittelt und dort gespeichert. Eine Weitergabe erfolgt nur an die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Finanzsanierungspartner sowie an Dienstleister, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind.
Zum Schutz vor missbräuchlichen und automatisierten Eingaben verwenden wir Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited bzw. Google LLC). Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie weitere Nutzungsdaten (z.B. Mausbewegungen, Verweildauer, Browserinformationen) an Google übermittelt und ausgewertet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Zusätzlich setzen wir ein für Sie unsichtbares Feld („Honeypot") ein, das ausschließlich Bots erkennt und keine personenbezogenen Daten von Ihnen erhebt.
10. Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
11. Geschäftsbezogene Verarbeitung
Zusätzlich verarbeiten wir:
- Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
- Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie) von Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern – zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.
12. Widerspruch Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
13. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem CRM-System oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden. Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.
14. Google AdWords
Diese WebSite nutzt das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere WebSite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Die eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen. Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das Setzen eines Cookies per Browser-Einstellung ablehnen oder Cookies der Domain „googleadservices.com" blockieren.
15. Google Analytics
Diese WebSite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Deaktivierung stellt Google unter tools.google.com/dlpage/gaoptout ein Browser-Plug-In zur Verfügung. Auf dieser Website wurde Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();" erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (IP-Masking) zu gewährleisten. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
16. Google Tag Manager
Diese Website nutzt den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ermöglicht es, Website-Tags (z. B. für Conversion-Messung) über eine Oberfläche zu verwalten und einzubinden. Der Dienst selbst erstellt keine Nutzerprofile, kann aber Ihre IP-Adresse an Google übermitteln; dabei kann es auch zu einer Übertragung in die USA kommen (siehe Abschnitt 7). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
17. TikTok Pixel
Diese Website verwendet den TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Mit dem TikTok Pixel messen wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf TikTok (Conversion-Messung), z. B. ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige unsere Website besuchen oder eine Anfrage absenden. Dabei werden Informationen wie IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten sowie Ereignisdaten an TikTok übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
18. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.
19. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO).
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
- Recht auf Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO).
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
- Recht auf jederzeitigen Widerruf einer erteilten Einwilligung – mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Mitteilung an inbox@sandana-gmbh.com oder an die im Impressum genannte Adresse. Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für die Sandana GmbH ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Dresden.
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen, die nicht zu einem Vertragsverhältnis führen, löschen wir spätestens nach Ablauf von zwei Jahren; Vertrags- und Zahlungsdaten bewahren wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel zehn Jahre) auf.
21. Datenweitergabe und Auftragsverarbeiter
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Vertrages bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist – insbesondere an die vermittelten Finanzsanierungsgesellschaften – oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Weiter setzen wir Dienstleister (Hosting, CRM, E-Mail-Versand, Spam-Schutz) als Auftragsverarbeiter ein, die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes und zur Verwendung der Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR erfolgt nur bei angemessenem Schutzniveau oder auf Basis geeigneter Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln).
Die Sandana GmbH vermittelt keine Kredite oder Umschuldungen. Sie vermittelt ausschließlich Finanzsanierungen.
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